martes, 30 de marzo de 2021

Generación Z, los hermanos menores de los Millennials


La serie de cambios en la conducta y hábitos que observamos con la generación Millennials eran solo el principio de la evolución que las siguientes generaciones tendrían. Es así conforme el tiempo ha pasado, que la atención a los Millennials  pase a un segundo plano  y la tendencia sea la siguiente generación llamada la Generación Z.

Esta generación que comprende a los nacidos entre 1994 y 2010 y suma un aproximado de 2000 millones en el mundo de los cuales solo 2% está en edad laboral, se caracteriza por haber nacido y crecido en la era digital, estar más que acostumbrados a la tecnología y a interactuar entre ellos a través de ésta.

Al convivir desde el primer momento con la tecnología, están acostumbrados a apoyarse de ella para resolver sus necesidades y problemas por lo que aprenden de la mano de videos, cursos en línea y materiales online y son, aún más que los Millennials, dependientes desees móviles. Es por esto que el formato de video sigue tomado un protagonismo importante en la forma de consumir sus contenidos y los nuevos canales tales como snapchat o incluso Facebook toman fuerza entre los integrantes de esta generación.

Esta generación también se preocupa por cambiar al mundo pero a diferencia de la generación del milenio, lo hacen de una forma más realista, tienen un mayor nivel educativo y valoran más el futuro.

En el campo laboral prefieren el home office a las oficinas, y por su naturaleza libre es común que prefieran ser emprendedores a estar bajo un esquema de jerarquías donde solo tengan que seguir órdenes.

Si bien aún no terminamos de conocer completamente a los Millennials, girar la atención a la generación Z puede ser una gran oportunidad para para ser pioneros en conectar con ellos, ya que actualmente las marcas no se han preocupado del todo por hablarles a ellos.


¿Conoces algún mensaje de marca dirigido a esta generación?

Fuente: BlogThinkBig






jueves, 25 de marzo de 2021

Millennials y Generación Z a la búsqueda de Pokémons.

La marca Nintendo ha logrado un éxito rotundo con el lanzamiento de su aplicación POKEMON GO convirtiéndose en el juego más usado en la historia de los Estados Unidos y más comentado dentro de las redes sociales con más de 10 millones de menciones en todo el mundo en sus primeros días y más de 3.86 millones de videos en you tube demostrando una vez más que para convertirse en los favoritos de estas generaciones hay que buscar innovar y agregar algo de valor a su día a día.

El juego para smartphones que revive a la serie animada de los noventas desbancó a otras populares apps como Twitter, Tinder, Facebook, Instagram y Snapchat como las mas usadas.

La aplicación desarrollada por Niantic y Nintendo lanzada el 4 de julio presenta una experiencia de realidad aumentada, aquella que mezcla elementos virtuales sobre un físico en tiempo real. Miles  de personas, la mayoría de ellas Millennials que crecieron viendo la serie y Generación Z que sin problema adopta la tendencia, han salido a las calles en busca de estos personajes. 

Es así como Nintendo aprovecha las características de estos nativos digitales para coronarse como el fenómeno viral más reciente aprovechándolo para motivar a las marcas y permitir que algunos almacenes  y compañías patrocinen sus lugares en el mapa virtual del juego. Los patrocinadores, además de tener avisos en los mapas de los jugadores, también podrán pagar para que los jugadores vayan a sus establecimientos porque hay Pokémones ahí.

Fuente: Clowdertank




martes, 23 de marzo de 2021

Millennials y la experiencia de marca

Los Millennials llevan consigo sus dispositivos a todas partes. Muchas de las compañías lanzan estrategias digitales sin tener en cuenta la experiencia de marca y el partido que se le pueden sacar a las redes sociales desde el punto de venta hasta en eventos. Teniendo en cuenta que es una generación que no se casa con nadie, conseguir engagement con ellos es relativamente difícil.

Ya son muchas marcas que se están adaptando a esto y cada vez lanzando estrategias digitales relacionadas con algún evento en particular o a través de aplicaciones mejorando la experiencia de compra en los propios establecimientos. Sin duda, la mejor estrategia, es aquella que combina publicidad tradicional y digital.

Hay muchas plataformas donde encontrar a esta generación y además, una de las ventajas es que muchas de ellas están clasificadas por temas muy específicos como la música, la fotografía, consumo de vídeo etc. Además, permiten crear asociaciones positivas a tu marca o producto y amplificarlo por las redes sociales.

Esta generación es también multidispositivo, están acostumbrados a consumir contenido en varios dispositivos a la vez, cuando están realizando una  misma actividad. Por lo tanto, teniendo en cuenta todo esto, si se quiere conseguir conectar con los Millennials y retenerles, hay que estar presentes en sus plataformas y sobretodo, enfocar la acciones para generar expectativas y nuevas experiencias.






































Fuente: Nicestream

jueves, 18 de marzo de 2021

Millennials: Estrategias mobile y reputación

Las nuevas generaciones dependen de sus dispositivos móviles, cada día se generan Apps adaptadas a estos dispositivos y por su puesto, las webs deben estar adaptadas a ellos. Estos datos indican que es necesario que las estrategias de marketing se adapten al mundo mobile cuando se trata de Millennials. 

De hecho, según un estudio de Statista el consumo de contenido mobile y su uso se encuentra en este año 2016 en un 56,1% y en el 2019 incrementará a un 63,4%. Además, un 74% de los Millennials utilizan este dispositivo como primera opción para acceder a Internet. Por lo tanto, si quieres impactar a esta audiencia la clave es incorporar una estrategia mobile a tu campaña.

Una vez que se tiene en cuenta una estrategia mobile, hay que saber que consumen los Millennials. Ellos acceden a Internet principalmente para consumir vídeo, chatear o entrar en los perfiles de sus redes sociales. Por ello, una marca debe tener presencia en este entorno social y por ello, debe poner especial atención a su reputación online.

Tener perfiles en las redes sociales como marca tiene ventajas y desventajas. Una de las ventajas principales es que puede estar en una constante conversación con tu target y en pocos segundos, obtener información muy valiosa. La principal desventaja, es que pierdes el control, ya que cualquier usuario puede comentar sobre algún aspecto de tu marca y afectar a tu reputación online. 

Por lo tanto, a pesar de las desventajas, todas las compañías se han adaptado al medio y hay que tener en cuenta que la generación Millennial tendrá un gran peso en el futuro, de hecho se calcula que en 2017 se estima que representarán el 50% del consumo global del planeta. Como conclusión, si quieres que tu alcance sea grande escucha a los Millennials, ten el cuenta el mundo mobile y sobretodo, cuida tu reputación.




























Fuente: Statista

martes, 16 de marzo de 2021

¿Qué plataformas y redes sociales consumen los Millennials?

Se sabe que los Millennials no pueden vivir sin su smartphone , de hecho, un estudio de Carat desvela que los Millennials es la generación que más accede a la red a través de su dispositivo móvil y se traduce en un 85% de estos jóvenes. Además, una vez que han accedido a la red más de un 50% de los Millennials están conectados únicamente para consultar sus redes sociales.

Todo esto lo saben las marcas, muchas de ellas se centran sobretodo en campañas mobile cuando se trata de la Generación Y. Los Millennials son grandes consumidores de vídeo y además, creadores de contenido. Muchos de ellos gracias a las redes sociales se convierten en verdaderos influencers y de hecho, colaboran con muchas empresas.

Pero la verdadera pregunta es, ¿qué redes sociales utilizan más y a qué plataformas acceden?. Según este gráfico de El Mundo, los Millennials de 18 a 30 años usan en un mayor porcentaje Facebook y Whatsapp. Aunque cabe destacar, que hay aplicaciones como Instagram cuyo consumo está aumentando y por lo tanto, han incluido la posibilidad de publicitarse en ella.

Está claro, que como empresa, se debe conocer cuáles son las Apps más punteras y entender porqué las mismas son tendencia. Los Millennials siempre están en aquellas donde se puedan compartir contenidos de manera fácil, gratuita en la mayoría de los casos y sobretodo, que sean muy sociales, ya que vivimos en la sociedad del "like".

Fuente: El Mundo

jueves, 11 de marzo de 2021

Salud y bienestar, la clave para los Millennials

Normalmente la generación Millennial se define como el conjunto de personas jóvenes que han despertado una actitud de emprendeduría y de innovación en el mundo. 

Las apps ahora ya no están dirigidas a la diversión, ahora son una herramienta imprescindible para su día a día. Ya no compran periódicos porque pueden saber las noticias más recientes a través del Twitter, ya no llaman por teléfono para hablar con alguien porque ahora le pueden enviar un simple Whatsapp. Ya no hace falta que viajen hasta la otra punta del mundo para hablar cara a cara con alguien porque pueden hacerlo a través del Skype...

Pero no sólo las aplicaciones hacen que los Millennials estén capacitados para realizar multitareas ya que están en la red las 24 horas del día durante los 7 días de la semana, sino que también la salud y el ejercicio son dos disciplinas que les mantendrá en forma para no disminuir el ritmo de vida.

Antes, hacer deporte era algo que estaba bien visto, la persona se veía fuerte y sana. Pero ahora el ejercicio no es que esté de moda, es que se ha convertido en algo necesario para estos jóvenes. Comer bien, fumar menos y hacer ejercicio diariamente son tendencias que se llevan mucho últimamente.

Si comparamos la cantidad de gente que desaprueba el cigarro de antes y ahora, nos encontramos en que antes existía un 69% que estaba en contra del tabaco, pero ahora ésta cifra ha ascendido hasta ser un 83%.

La sociedad se activa, todos estamos despertando. Empezando con un buen desayuno y un poco de ejercicio. Eso sí, con el móvil encendido.



Fuente: Goldmansachs

martes, 9 de marzo de 2021

Cómo conquistar a los jóvenes

Antes de que cualquier marca lance una campaña comunicativa debe tener fijados dos aspectos: En primer lugar, debe saber cuál será su propósito, qué es lo que quiere conseguir con esa comunicación. Esto es, no sólo cómo quiere reflejarse la marca en ese mensaje sino también cuál será su USP*. En segundo lugar, también deberá tener claro a quién está dirigido el mensaje, es decir, su target. Donde se encuentran los Millennials.

Para conquistar las mentes de estos jóvenes se deben tener en cuenta cinco aspectos.
  1. Personalidad cambiante
    Los millennials ya no se aferran a las marcas de toda la vida. Ahora lo que se lleva es la innovación y la creatividad. Ahora, una nueva marca jovial, fresca y flexible atrae mucho más que una marca vieja, estancada y aburrida.
    Las tendencias también son un factor que determinan mucho a las marcas. Todas las marcas que se adapten a las nuevas tendencias y que estén a la última resultarán mucho más adecuadas para el perfil Millennial. En definitiva, las marcas deben entrar dentro de las costumbres que tienen los Millennials, tales como las redes sociales, las aplicaciones y demás, para poder entrar más sutilmente en su día a día.
  2. El "factor sorpresa"
    Muchas veces sorprender es la única vía para impactar a los Millennials. Estamos tan acostumbrados a recibir constantemente mensajes que esto ha provocado una sobresaturación en la mente de todos nosotros.
    Ya no es suficiente con ser creativo para ser escuchado, ahora ya no prestamos atención a los anuncios de televisión. Por eso es necesario el factor sorpresa. Sorprender es el primer paso para captar la atención.
  3. Un segmento poco homogéneo
    La directora asociada de la agencia FullSIX, Anne Browaeys, explica que “Si sienten que son tratados como un objetivo del marketing o que se mitifican sus códigos, mostrarán un rechazo inmediato”. Los Millennials entienden de publicidad y Marketing, no son ignorantes, sino todo lo contrario.
    Cuando saben que se les está intentando vender algo, se van y no vuelven. De alguna manera, es como si se sintieran ofendidos de que los tomen como simples compradores.
    A un Millennial no le cuesta nada buscar otras opciones de compra: simplemente coge el móvil y ahí lo tiene todo. Por eso las marcas no deberían entrometerse o agobiarle. Porque según un Millennial, no se necesita publicidad para saber que un producto existe.
  4. Calidad de base de datos
    Las redes sociales, blogs, e internet en general son los medios por excelencia para llegar a los Millennials. Cabe destacar que están las 24 horas del día durante los 7 días de la semana con un smartphone cerca. Para un Millennial es mucho más fiable algo que sale en Twitter que no un anuncio en la televisión.
    Y por eso nos preguntamos si una marca ya está bien posicionada, ¿Para qué realizar un spot televisivo sin antes haber exprimido las redes sociales?
  5. Mensaje creativo
    “Se deben cuidar toda una serie de pequeños detalles técnicos que permitan renovar el interés, pues los clientes de edades comprendidas entre 15 y 25 años son más exigentes y perdonan menos”. Los Millennials, tal y como mencionó Alain Murcia, son el target más exigente de todos y por ello la creatividad es crucial: para nunca repetirnos, y para entrarles en la cabeza mediante todas las vías existentes.
USP: Unique Selling Proposition. En una argumentación, o en este caso en una comunicación de marca, se debe tener en cuenta que el cerebro humano sólo percibe un 16% de las distintas variantes que se le transmiten. Es aconsejable que todo el mensaje pueda englobarse en una única idea. De manera que, si resulta eficaz la comunicación, habrá sólo una razón de compra: la USP.


Fuente: Marketing Directo

Millennials y el activo más importante para tu empresa, su lealtad

Lo más importante para las compañías es la lealtad de sus consumidores y cuando se trata de Millennials debemos hablar de marketing de contenidos, ya que se centra en ofrecer a este público objetivo contenido adaptado y de interés. Un estudio realizado por Newscred revela que la percepción que tiene esta generación de los contenidos es muy buena, un 62% asegura que si una marca emplea una buena estrategia de contenidos, estos serán leales a la marca.

Los Millennials es una de las generaciones más interesantes para las compañías y la que más cuesta entender cuáles son sus motivaciones a la hora de realizar una compra por ejemplo. También otro dato revelador es que un 32% opina que las marcas no ofrecen contenido interesante, ey este hecho, es altamente perjudicial.

Muchas empresas han adoptado este tipo de marketing y se han  lanzado a generar cada día más y más contenido, muchas veces nos encontramos con blogs de compañías que en ocasiones se mantiene para mejorar el SEO de la propia página Web pero que en términos de contenido es un completo desastre. Esta generación valora, la calidad antes que la cantidad y por ello, hay que saber como mostrar el contenido.

El contenido debe estar ordenado y bien etiquetado, además cuanto más visual sea mucho mejor. Los Millennials son personas acostumbradas a echar un vistazo rápido a los contenidos y centrarse sólo en aquello que les interesa, por esta razón una de las mejores maneras de captar su atención es el uso de infografías con datos importantes destacados o contenido audiovisual de buena calidad.












































Fuente: Social Mood

jueves, 4 de marzo de 2021

Cómo conquistar a los Millennials en Social Media

La generación Millennial es una consumidora nata de contenidos online y que además participa de manera voluntaria actualizándolos o aportando nuevos archivos. Para llegar a los Millenials hace falta saber cómo moverse en el mundo online, es decir, sacar el mayor partido a tus redes sociales y estar al tanto de las tendencias o hashtags para aprovecharlo a tu favor.

Como anunciante, si se quiere conectar con esta generación, los siguientes tips ayudan a definir o plantear una buena estrategia en redes sociales:

  1. Honestidad: Los jóvenes buscan transparencia por parte de las marcas, para poder confiar en ellas y es cierto, que si se sienten traicionados, no sólo una empresa puede perder a ese cliente, si no que este puede generar una comunicación muy negativa en redes sociales.
  2. Aprovechar todas las redes sociales: Muchas compañías caen en el error de utilizar una red social y pensar que ya tienen presencia en Internet. Hay que definir que redes sociales se adaptan a la empresa según los servicios y productos que ofrezca y explotarla al máximo pensando siempre en la viralidad de los contenidos.
  3. Contenido de calidad: Hay que generar contenido de valor, que realmente interese a nuestro consumidor y que sea fácil de leer o compartir.
  4. Influencers: No sólo grandes bloggueros o expertos son influencers como tal, puede serlo cualquier consumidor. Además, casi todos los que se encuentran en el rango de edad de esta generación poseen varias cuentas en diferentes redes sociales y con cierto número de amigos o seguidores. Por ello, siempre hay que dar un buen servicio al cliente y resolver sus problemas al instante.
  5. Competencia: Una de las reglas de oro es ser mejor que la competencia, las redes sociales nos permite observar también cómo lo están haciendo las otras marcas y ver de que forma se pueden satisfacer la necesidades que estas no cubren a los consumidores potenciales, consiguiendo captar nuevos clientes.
  6. Feedback: Por último, el feedback con ellos es fundamental, ellos interactúan en Internet buscando respuestas instantáneas y además, mantener una conversación directa con ellos nos ayuda a entender cuales son sus necesidades, a adquirir información que a través de un estudio supondría un gran gasto y mejorar productos o servicios a través de su visión.


Fuente: Websa100




martes, 2 de marzo de 2021

La Generación Millennial prefiere el vídeo online antes que la televisión

La televisión siempre ha sido el medio rey para los jóvenes y por lo tanto, el medio que ha sido más elegido por los anunciantes para generar "engagement" o simplemente, lanzar sus productos o servicios. Pero los nativos digitales están cambiando el panorama y sus preferencias de consumo también. Según un estudio de Nielsen "Are Young People Watching Less TV?" del 2015, la franja de 18 a 34 años en el mercado estadounidense, consumen 22 horas y media de televisión, lo que supone una bajada de 47 minutos respecto a el año anterior.

Estos datos, nos sirven para tener una visión global sobre como las nuevas generaciones cambian y hacen que las marcas cambien, porque este hecho está sucediendo no sólo en Estados Unidos, si no, en el resto de países, donde España está incluido. Los jóvenes no es que no quieran consumir televisión como tal, quieren consumir ese contenido pero en otro formato.

Podemos hablar de televisión a la carta y televisión online, cada vez, prefieren elegir que contenidos ver y cuando verlos. Además, el consumo de programas en streaming y el uso de plataformas o Websites para consumir o generar contenido audiovisual aumenta cada año más. Esto se ha visto reflejado y muchas marcas se han dado cuenta de ello, por lo tanto, un reflejo de ello, fue el lanzamiento de las Smart TV's que permiten conectarse a Internet y consumir contenidos a la carta en  diferentes plataformas.

También cabe destacar, que una notable tendencia es el uso de una segunda pantalla, es decir, es habitual que los jóvenes mientras consumen televisión estén enganchados a su móvil, por ello, muchos programas de televisión generan hashtags para que difundan y compartan sus opiniones a tiempo real en sus redes sociales, a la vez que consumen un programa o serie de televisión,

Entonces, ¿Los Millennials han acabado con la televisión tradicional? Según un estudio de Verizon, los Millennials no rechazan la televisión tradicional, sólo que un 40%, de 18 a 30 años, escoge la televisión online antes que la tradicional. Este nuevo panorama, es interesante para los anunciantes o editores, ya que un buen Plan de Marketing digital, nos permite alcanzar de una manera totalmente segmentada a nuestro público objetivo y además adaptar el contenido a sus búsquedas o preferencias.


Fuente: iab