Generación Z, los hermanos menores de los Millennials

La serie de cambios en la conducta y hábitos que observamos con la generación Millennials eran solo el principio de la evolución que las siguientes generaciones tendrían. Es así conforme el tiempo ha pasado, que la atención a los Millennials  pase a un segundo plano  y la tendencia sea la siguiente generación llamada la Generación Z.

Esta generación que comprende a los nacidos entre 1994 y 2010 y suma un aproximado de 2000 millones en el mundo de los cuales solo 2% está en edad laboral, se caracteriza por haber nacido y crecido en la era digital, estar más que acostumbrados a la tecnología y a interactuar entre ellos a través de ésta.

Al convivir desde el primer momento con la tecnología, están acostumbrados a apoyarse de ella para resolver sus necesidades y problemas por lo que aprenden de la mano de videos, cursos en línea y materiales online y son, aún más que los Millennials, dependientes desees móviles. Es por esto que el formato de video sigue tomado un protagonismo importante en la forma de consumir sus contenidos y los nuevos canales tales como snapchat o incluso Facebook toman fuerza entre los integrantes de esta generación.

Esta generación también se preocupa por cambiar al mundo pero a diferencia de la generación del milenio, lo hacen de una forma más realista, tienen un mayor nivel educativo y valoran más el futuro.

En el campo laboral prefieren el home office a las oficinas, y por su naturaleza libre es común que prefieran ser emprendedores a estar bajo un esquema de jerarquías donde solo tengan que seguir órdenes.

Si bien aún no terminamos de conocer completamente a los Millennials, girar la atención a la generación Z puede ser una gran oportunidad para para ser pioneros en conectar con ellos, ya que actualmente las marcas no se han preocupado del todo por hablarles a ellos.

¿Conoces algún mensaje de marca dirigido a esta generación?

Fuente: BlogThinkBig

Millennials y Generación Z a la búsqueda de Pokémons.

La marca Nintendo ha logrado un éxito rotundo con el lanzamiento de su aplicación POKEMON GO convirtiéndose en el juego más usado en la historia de los Estados Unidos y más comentado dentro de las redes sociales con más de 10 millones de menciones en todo el mundo en sus primeros días y más de 3.86 millones de videos en you tube demostrando una vez más que para convertirse en los favoritos de estas generaciones hay que buscar innovar y agregar algo de valor a su día a día.

El juego para smartphones que revive a la serie animada de los noventas desbancó a otras populares apps como Twitter, Tinder, Facebook, Instagram y Snapchat como las mas usadas.

La aplicación desarrollada por Niantic y Nintendo lanzada el 4 de julio presenta una experiencia de realidad aumentada, aquella que mezcla elementos virtuales sobre un físico en tiempo real. Miles  de personas, la mayoría de ellas Millennials que crecieron viendo la serie y Generación Z que sin problema adopta la tendencia, han salido a las calles en busca de estos personajes. 

Es así como Nintendo aprovecha las características de estos nativos digitales para coronarse como el fenómeno viral más reciente aprovechándolo para motivar a las marcas y permitir que algunos almacenes  y compañías patrocinen sus lugares en el mapa virtual del juego. Los patrocinadores, además de tener avisos en los mapas de los jugadores, también podrán pagar para que los jugadores vayan a sus establecimientos porque hay Pokémones ahí.

Fuente: Clowdertank

Millennials y la experiencia de marca

Los Millennials llevan consigo sus dispositivos a todas partes. Muchas de las compañías lanzan estrategias digitales sin tener en cuenta la experiencia de marca y el partido que se le pueden sacar a las redes sociales desde el punto de venta hasta en eventos. Teniendo en cuenta que es una generación que no se casa con nadie, conseguir engagement con ellos es relativamente difícil.

Ya son muchas marcas que se están adaptando a esto y cada vez lanzando estrategias digitales relacionadas con algún evento en particular o a través de aplicaciones mejorando la experiencia de compra en los propios establecimientos. Sin duda, la mejor estrategia, es aquella que combina publicidad tradicional y digital.

Hay muchas plataformas donde encontrar a esta generación y además, una de las ventajas es que muchas de ellas están clasificadas por temas muy específicos como la música, la fotografía, consumo de vídeo etc. Además, permiten crear asociaciones positivas a tu marca o producto y amplificarlo por las redes sociales.

Esta generación es también multidispositivo, están acostumbrados a consumir contenido en varios dispositivos a la vez, cuando están realizando una  misma actividad. Por lo tanto, teniendo en cuenta todo esto, si se quiere conseguir conectar con los Millennials y retenerles, hay que estar presentes en sus plataformas y sobretodo, enfocar la acciones para generar expectativas y nuevas experiencias.

Fuente: Nicestream

Millennials: Estrategias mobile y reputación

Las nuevas generaciones dependen de sus dispositivos móviles, cada día se generan Apps adaptadas a estos dispositivos y por su puesto, las webs deben estar adaptadas a ellos. Estos datos indican que es necesario que las estrategias de marketing se adapten al mundo mobile cuando se trata de Millennials. 

De hecho, según un estudio de Statista el consumo de contenido mobile y su uso se encuentra en este año 2016 en un 56,1% y en el 2019 incrementará a un 63,4%. Además, un 74% de los Millennials utilizan este dispositivo como primera opción para acceder a Internet. Por lo tanto, si quieres impactar a esta audiencia la clave es incorporar una estrategia mobile a tu campaña.

Una vez que se tiene en cuenta una estrategia mobile, hay que saber que consumen los Millennials. Ellos acceden a Internet principalmente para consumir vídeo, chatear o entrar en los perfiles de sus redes sociales. Por ello, una marca debe tener presencia en este entorno social y por ello, debe poner especial atención a su reputación online.

Tener perfiles en las redes sociales como marca tiene ventajas y desventajas. Una de las ventajas principales es que puede estar en una constante conversación con tu target y en pocos segundos, obtener información muy valiosa. La principal desventaja, es que pierdes el control, ya que cualquier usuario puede comentar sobre algún aspecto de tu marca y afectar a tu reputación online. 

Por lo tanto, a pesar de las desventajas, todas las compañías se han adaptado al medio y hay que tener en cuenta que la generación Millennial tendrá un gran peso en el futuro, de hecho se calcula que en 2017 se estima que representarán el 50% del consumo global del planeta. Como conclusión, si quieres que tu alcance sea grande escucha a los Millennials, ten el cuenta el mundo mobile y sobretodo, cuida tu reputación.

Fuente: Statista

¿Qué plataformas y redes sociales consumen los Millennials?

Se sabe que los Millennials no pueden vivir sin su smartphone , de hecho, un estudio de Carat desvela que los Millennials es la generación que más accede a la red a través de su dispositivo móvil y se traduce en un 85% de estos jóvenes. Además, una vez que han accedido a la red más de un 50% de los Millennials están conectados únicamente para consultar sus redes sociales.

Todo esto lo saben las marcas, muchas de ellas se centran sobretodo en campañas mobile cuando se trata de la Generación Y. Los Millennials son grandes consumidores de vídeo y además, creadores de contenido. Muchos de ellos gracias a las redes sociales se convierten en verdaderos influencers y de hecho, colaboran con muchas empresas.

Pero la verdadera pregunta es, ¿qué redes sociales utilizan más y a qué plataformas acceden?. Según este gráfico de El Mundo, los Millennials de 18 a 30 años usan en un mayor porcentaje Facebook y Whatsapp. Aunque cabe destacar, que hay aplicaciones como Instagram cuyo consumo está aumentando y por lo tanto, han incluido la posibilidad de publicitarse en ella.

Está claro, que como empresa, se debe conocer cuáles son las Apps más punteras y entender porqué las mismas son tendencia. Los Millennials siempre están en aquellas donde se puedan compartir contenidos de manera fácil, gratuita en la mayoría de los casos y sobretodo, que sean muy sociales, ya que vivimos en la sociedad del "like".

Fuente: El Mundo