Internet Of Things, el nuevo móvil de los padres Millennials

Los Millennials han crecido a la par de la innovación en las tecnologías móviles y la comunicación digital evolucionando con esto su manera de interactuar. Es por ello que sea natural que una vez convertidos en padres sientan que para brindarle todo tipo de recursos a sus hijos necesiten estar conectados en todo momento.

Esto hace que el despegue del Internet Of Things sea cada vez más protagonista en la vida de esta generación tal como ocurrió con la explosión de móviles que hemos vivido en los últimos años.

A medida que el comportamiento de esta generación ha cambiando, se comenzó a considerar cada vez más los dispositivos móviles, hasta llegar al día de hoy en que muchas marcas ven el móvil como la "primera pantalla".

De esta misma manera, las marcas deben ser sensibles e integrar el hecho de que los dispositivos conectados serán en mayor cantidad foco de atención para los padres jóvenes al momento de comprar en los próximos años.

Para las marcas, toda esta conectividad presenta una oportunidad real de involucrar a sus audiencias de una manera que les permite ser mejores padres.

Tanto las marcas como editores deben comenzar a experimentar nuevas formas de llegar a sus audiencias a través de todas las tecnologías emergentes que los consumidores están adquiriendo.

Los padres Millennials han dejado muy claro que están listos para que los productos inteligentes mejoren sus vidas.

5 características para mantener felices a los consumidores Millennials

Sabemos que los millennials no son una audiencia fácil de mantener, es por eso que una vez que nuestras acciones llegan a ellos y logramos captar su atención nuestros esfuerzos deben enfocarse en mantenerlos interesados aportándoles algún valor. Para ello habremos de conocer cuáles son sus hábitos y preferencias y evitar los formatos que generen un rechazo hacia nuestra marca y contenido.

¿Cuáles son las características que podemos ofrecerles para que figuremos entre sus favoritos y estén interesados en consumir nuestros mensajes?

1. Productos y servicios útiles y de bajo costo.

Para todo problema existe una solución es por eso que ofrecerles una que les resuelva alguna necesidad y que esté al alcance de su bolsillo puede ser el inicio de una sólida relación entre ellos y nuestra marca.

2. Que tengan una gran experiencia de usuario

A nadie le gusta pasar mucho tiempo buscando algo o tratando de aprender cómo funciona y mucho menos a esta generación, por ello una experiencia de usuario enfocada en el consumidor final, que entienda cómo se comporta el usuario durante el proceso de compra y sea intuitiva al uso generará una sensación de satisfacción en él que lo hará regresar nuevamente.

3. Que le aporte un valor agregado

Crear un sentimiento de pertenencia hacia la marca mediante descuentos o programa de lealtad además de ofrecerle un producto de calidad y una excelente atención post-venta son acciones que mantendrán vivo el interés de nuestros jóvenes consumidores.

4. Usar canales sociales para involucrarse con ellos

Si una marca no está en las redes sociales favoritas de los millennials es mucho más complicado lograr alcanzarlos que una que está presente a lo largo de su día en cualquiera de sus timelines.

5. Que sea de fácil acceso móvil

Darle la facilidad de estar enterado continuamente de novedades o promociones sobre nuestra marca es la mejor manera para mantener el interés de un Millennial y no hay mejor forma para lograrlo que poner las notificaciones al alcance de su mano.

Fuente: cossales.com & deborahshannetoolbox.com

5 Técnicas para conectar con Millennials

Para conectar con una audiencia con características 100% digitales como es la generación Millennial es necesario concentrarnos en los nuevos medios y dirigir todos nuestros esfuerzos de comunicación hacia formatos adaptados a ellos. 

En el caso de la venta de bienes o servicios, el online se convierte rápidamente en una tendencia de uso por lo que empezar a considerar, si es que aún no se tiene, una estrategia para vender por internet es de gran importancia.

La siguiente infografía nos revela 5 datos específicos que hay que tener en cuenta para lograr satisfactoriamente nuestros objetivos. En ella podemos ver la preferencia de esta generación hacia las experiencias de marca en vez de la venta directa generalmente a través de un dispositivo móvil.

La facilidad de poder compartir con su comunidad aquellos productos que está comprando o le parecen interesantes para comprar en un futuro y el contenido relevante que la marca desarrolle ayudarán a conectar con nuestro público objetivo pero sobre todo el excelente servicio al cliente y estrategias de fidelización son las claves para captar y mantener usuarios comprometidos y ansiosos por lo que la marca le tenga que decir.

  

Fuente: Kissmetrics

Millennials, la generación de los viajes

Los Millennials ya constituyen el 40% de los viajeros. Han crecido en la era digital, así que la tecnología es parte de su ADN por lo que no piensan dos veces antes de reservar un vuelo en línea, publicar en redes sociales una recomendación de de hotel o restaurante o incluso pasar la noche en casa de un extraño en una ciudad a mil kilómetros de distancia de su casa.

La siguiente infografía nos muestra las tendencias y motivaciones de viajes de esta generación, tales como:

8 Tendencias en Marketing de Influencers

Todos conocemos y seguimos a algún influencer, fashion, foodie, techie, beauty, no hay un tema donde no podamos encontrar a esa persona que trabaja para aumentar una comunidad que confía y sigue sus consejos de compra.

Es por esto que las marcas no han pasado desapercibido el potencial de estas cuentas y el alcance que pueden tener en la audiencia a la que van dirigidas posicionando al influencer marketing como una de las tendencias más efectivas para captar la atención de las generaciones más jóvenes.

Basado en el análisis de John Hall para la revista Forbes esta infografía nos da 8 tendencias para lograr una campaña exitosa  que incluya a uno de estos personajes.