lunes, 27 de marzo de 2017

¿Qué tienen en común los Millennials y la Generación Z?



La Generación Millennial y Generación Z, mejor conocidas como generaciones tecnológicas, comparten el hábito de consumir masivamente contenido a través de sus dispositivos móviles. Es por eso que es necesario conocer las plataformas preferidas por ellos para captar su atención y ubicar los mensajes de la marca dentro de formato atractivos para lograr que estos sean compartidos.

¿Cómo consumen el contenido?


Según el estudio de Episode donde se encuestó a una muestra de 36,000 personas que se encuentran en el rango de edad de estas generaciones el 43% prefiere su dispositivo móvil para leer mientras que el 27% lo utiliza para ver sus series de tv y contenido audiovisual.

El uso del smarthphone a lo largo del día es constante y a cualquier hora y en momentos como citas, entrevistas de trabajo o incluso hasta en la ducha.

Es común que sea utilizado con aplicaciones de mensajería y redes sociales en vez de utilizar las llamadas para comunicarse con sus conocidos, sin embargo el trato personal sigue siendo un factor importante preferido por el 63%.

Las aplicaciones para socializar con nuevas personas cada vez son más, a pesar de eso aún se observa preferencia por conocer a gente del entorno cercano.

¿Que formato sería el mejor para captar la atención de estas generaciones?


Fuente: Episode








martes, 21 de marzo de 2017

Los alimentos preferidos de las mamás Millennials


Las mamás millennials son madres que nacieron entre 1982 y 1994 (con menos de 40 años).

Según estadísticas, en la actualidad aproximadamente una de cada cinco madres encaja en este perfil. Las mamás millenials son progenitoras multitarea con gran afinidad al mundo digital y una marcada preferencia hacía todo lo saludable y benéfico para la vida diaria de su familia.

Es por eso que las mamás Millenials toman más decisiones de compra basadas en la nutrición de sus pequeños tal como lo muestra la siguiente infografía desarrollada por Influester, la cuál nos ayudará a a entender esta nuevo hábito de consumo donde el valor nutrimental que aporte cada producto es el factor decisivo a la hora de la compra.

Fuente: Influenster


viernes, 17 de marzo de 2017

El turismo en los tiempos de los Millennials




Un estudio de Boston Consulting Group informa que los Millennials están más interesados que las generaciones mayores en viajar al extranjero tanto como sea posible.

Las Naciones Unidas calculan que el 20 por ciento de todos los turistas internacionales, o casi 200 millones de viajeros, son jóvenes, y que generan más de 180 mil millones de dólares en ingresos anuales por turismo..

La oportunidad de captar su atención si se trata de una marca relacionada con el turismo, aumenta considerablemente si la propuesta de valor se centra en contenido relevante para su viaje. Sólo el 3% de los millennials consulta los sitios de noticias, mientras que el 33% se basan en blogs antes de tomar una decisión de compra. 87% de esta generación está influenciada por el contenido generado por los usuarios de redes sociales y el 73% dicen leer otras opiniones antes de dar el siguiente paso.

Esto hace que los sitios de viajes y reseñas sean extremadamente importantes y que las propuestas innovadoras para vivir una mejor y más económica experiencia vayan haciéndose más populares.  El aumento de usuarios Airbnb demuestra el poder de esta fuerza impulsora.

Las marcas de viajes que se asocian con empresas locales para proporcionar una experiencia local rica, única, ganarán el reconocimiento de esta generación.


El servicio al cliente personalizado, el preferido de los Millennials





Los Millennials, la generación que impone sus reglas; en el lugar de trabajo, en el mercado, en el mundo de los negocios, en cualquier sitio.

¿Pero qué están buscando cuando de preferir a una marca se trata? La respuesta: Atención personalizada

Así es, con todos los avances tecnológicos a su alcance, haciendo que las cosas que necesitan sean fáciles de buscar, no es una sorpresa que esperan que los marcas les ofrezcan lo que exactamente tienen en mente y los ayuden a encontrar la opción ideal.

Las encuestas muestran que:

  • 87% esperan ser atendidos rápidamente.
  • 63% de los compradores millennials esperan ser asistidos por los dependientes del comercio para realizar sus compras
  • 71% por ciento de los millennials prefieren programar una cita en la tienda para que puedan comprar en un momento que es más conveniente para ellos.

Estas cifras demuestran que a pesar de ser una generación digital una forma de fidelizarlos con nuestro producto o servicio es ofreciéndoles un servicio adaptado a sus preferencias acompañado de una excelente atención.


lunes, 13 de marzo de 2017

Snapchat, la mejor estrategia para alcanzar a la audiencia joven




Lanzado en septiembre de 2011 como una forma de comunicar imágenes y mensajes de corta duración con amigos, la aplicación ha evolucionado con el tiempo para permitir a Snapchatters una gran cantidad de opciones para compartir y descubrir contenido. Con un crecimientto acelerado de su plataforma Snapchat se ha convertido en una herramienta clave para encontrar audiencia joven y dirigir mensajes a través de Branded Content.

Snapchat reclama un total de 58,6 millones de usuarios. El 61% de los usuarios de Snapchat son aquellos de 18 a 34 años, seguidos por la generación Z, con un 23% y se espera que estas cifras aumenten, especialmente entre los individuos de 12 a 24 años de edad.

Lo que hace que Snapchat sea diferente de otras aplicaciones de mensajería móvil -y más redes sociales establecidas- es la naturaleza efímera de los mensajes, la interfaz altamente visual y las características que permiten a los usuarios ser creativos con las imágenes que comparten y adaptarlas a ubicaciones o eventos específicos.

Y es exactamente por eso que los Millennials y GenZ están tan enamorados, junto con la tendencia de la aplicación a actualizarse con frecuencia ofreciendo nuevos filtros y funcionalidades.



martes, 7 de marzo de 2017

3 tendencias de la Generación Z que impactarán en tu estrategia de comunicación




Compuesta de adolescentes menores de 19 años, la generación Z es ya la tendencia a seguir por marcas y anunciantes. Esta generación que ha crecido con pleno acceso a Internet y tecnología, es aún más compleja de impactar y ganar su lealtad. Sin embargo el mayor insight que nos deja es que siendo nativos digitales su atención se encuentra de forma online.

Para entenderlo mejor esta infografía detallla cuáles son las 3 principales tendencias a tener en cuenta para lograr una comunicación efectiva con ellos.






lunes, 6 de marzo de 2017

5 consejos para conectar con los Millennials


Actualmente el objetivo de las marcas es convertirse en la favorita de los Millennials logrando así influirlos y obtener la lealtad de esta generación. Los expertos en marketing deben proponer nuevas formas para conectar con ellos y para ello deben conocer las preferencias que puedan orientar sus esfuerzos en consecuencia.

La siguiente infografía destaca los 5 principales hábitos de está generación a considerar y que pueden integrarse dentro de las estrategias de comunicación para lograr el posicionamiento que la marca busca.